Política de envío
📦 Política de envíos
En SDJ Earplugs, trabajamos para que recibas tus pedidos de la forma más rápida y segura posible.
1. Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a:
- 🇫🇷 Francia
- 🇪🇸 España
2. Opciones y plazos de entrega
- Envío estándar: 4 a 9 días hábiles → 4,99 €
- Envío exprés: 3 a 5 días hábiles → 9,99 €
(Los plazos de entrega son aproximados y pueden variar en función de la empresa de transporte y la dirección de entrega).
3. Procesamiento de pedidos
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24-48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
- Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.
5. Gastos de envío
- Los gastos de envío se calculan y se muestran en el momento de la compra.
- En ocasiones, ofrecemos promociones de envío gratuito (se indicará claramente en la tienda).
6. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa. SDJ Earplugs no se hace responsable de retrasos o problemas de entrega debido a direcciones incorrectas.
7. Retrasos o incidencias
Si tu pedido se retrasa más de lo previsto, por favor contáctanos a través de 📧 [tu email de atención al cliente] y te ayudaremos lo antes posible.